Algemene voorwaarden
Conditions générales
Les présentes conditions s’appliquent à la vente de produits par B.A. Corporation SRL « Addict Collector » sur sa boutique accessible par Internet et à toute vente, achat ou autres services réalisés directement avec le client lors d’une entrevue physique. Elles sont automatiquement mises à disposition de l’acheteur sur les pages du site Internet. En conséquence, le fait de passer commande ou tout échange écrit implique l’adhésion entière et sans réserves de l’acheteur à ces conditions générales de vente.
ARTICLE 1 – PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros. B.A. Corporation SRL « Addict Collector » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date.
ARTICLE 2 – DISPONIBILITÉ
Nos offres de produits et de prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d'un produit après la passation de votre commande, nous vous en informerons par courrier électronique ou postal dans les meilleurs délais. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursé si votre compte bancaire a été débité.
ARTICLE 3 – LIVRAISON
Les produits achetés sur le site addictcollector.com sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors du processus de commande.
ARTICLE 4 – SATISFAIT OU REMBOURSÉ
En cas de commande non conforme à la description ou pour toute autre raison, vous êtes intégralement remboursé. L’acheteur désireux d’exercer ce droit doit nous en informer à l’aide du formulaire "Contact" mis à sa disposition sur notre site sous 14 jours à date de réception du produit. Nous nous engageons à vous rembourser ou à échanger les produits au plus tard dans les 14 jours.
ARTICLE 5 – PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue : • soit par carte bancaire, carte de crédit. • soit par acompte pour réservation, à concurrence de maximum 20% du prix d’achat, le solde étant ensuite payable selon l’un des modes stipulés ci-dessus. En cas de versement d’un acompte, celui-ci sera considéré comme arrhes. Si le solde n’est pas payé dans les 2 mois, sans préjudice du droit de renonciation de l’acheteur conformément à l’article 11, la vente sera résolue de plein droit. B.A. Corporation SRL « Addict Collector » pourra conserver l’acompte au titre d’indemnité forfaitaire de résiliation sans avoir à justifier plus amplement son dommage. • Virement SEPA
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quelle qu'en soit la raison. La livraison de vos produits se fera après encaissement de votre paiement.
ARTICLE 6 : SÉCURISATION
La partie dédiée au paiement en ligne du site Addict Collector fait l’objet d’un système de sécurisation, avec cryptage SSL de toutes ces informations. En aucun cas elles ne sont gérées ou stockées sur nos serveurs.
CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES :
Ces informations ne seront pas utilisées sans votre accord. Nous les utiliserons seulement pour vous adresser des e-mails ou courriers. Conformément au droit, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles. Pour toute demande, adressez un e-mail à info@addictcollector.com.
ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ
Addict Collector n’est responsable que du contenu des pages qu’il édite. En cas d’erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, Addict Collector ne pourra voir sa responsabilité engagée. En cas d’achats à titre professionnel, Addict Collector n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. Nos produits ne sont pas compatibles avec des usages professionnels. B.A. Corporation SRL « Addict Collector » ne pourra voir en conséquence sa responsabilité engagée pour tout préjudice quel qu’il soit résultant d’une activité professionnelle. Les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation et taxes belges. Le cas échéant, il appartient au client étranger de vérifier auprès des autorités locales les taxes d’importation du produit qu’il envisage de commander. La responsabilité de Addict Collector ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d’un pays étranger où le produit est livré.
ARTICLE 8 – GARANTIE
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits, il convient impérativement de conserver la facture d’achat de votre produit. Les garanties contractuelles ne couvrent pas : • l’utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d’emploi fournie avec les produits, • les défauts et leurs conséquences liés à l’utilisation non conforme à l’usage auquel le produit est destiné ; Toutes les montres d’occasion sont garanties 12 mois à partir de la date figurant sur la facture. Au cours de cette période, Addict Collector s’engage à réparer gratuitement tous défauts de fabrication existant au moment où la montre est livrée ainsi que toutes pannes non liées à l’utilisation survenant durant la période de garantie. Dans tous les cas, Addict Collector examinera la situation au cas par cas afin d’évaluer s’il s’agit d’un vice de fabrication ou d'une marque d’utilisation.
ARTICLE 9 – L’EMBALLAGE
Les articles sont livrés dans une boîte avec la notice, le certificat de garantie et la facture d’achat. Afin d’assurer à votre commande les meilleures conditions de transport, celle-ci est expédiée dans un emballage robuste étudié pour protéger au mieux son contenu.
ARTICLE 10 – LES FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON
Soit enlèvement dans un endroit convenu avec le client : gratuit • Soit par livraison – Envoi à l’adresse de votre choix – Expédition (Tarif) : Le tarif variera en fonction de la zone de livraison ◦ Soit livraison de 24h à 72h (Belgique uniquement) : – expédition : gratuite – assurance expédition : gratuite ◦ Soit livraison Fedex/DHL international : – expédition : Le tarif variera en fonction de la zone de livraison (Europe uniquement + Royaume-Uni – Autres pays : sur demande) – Assurance expédition : un montant minimum de 50€ peut vous être demandé. Tous les envois sont sécurisés et assurés. Pour une sécurité optimale, ils disposent tous d'un numéro de suivi qui vous est envoyé lors de l’expédition. Toutes nos pièces sont assurées pendant le transport. Les délais varient en fonction de votre pays. Lors de l’envoi, un numéro de suivi vous sera communiqué. Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à des dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l’acheteur. En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, l’acheteur devra le signaler par écrit (courrier ou e-mail) pour permettre à Addict Collector de procéder à une enquête auprès du transporteur.
ARTICLE 11 – DROIT DE RÉTRACTATION
L’acheteur dispose du droit de renoncer à l’achat dans les 14 jours ouvrables à compter du lendemain du jour de la livraison du produit. De plus, le consommateur dispose d’un nouveau délai de 14 jours à compter du jour suivant la communication de sa décision de se rétracter du contrat pour renvoyer les biens à Addict Collector. L’acheteur désireux d’exercer ce droit doit nous le notifier par e-mail à l’adresse suivante : info@addictcollector.com ou à l’aide du formulaire "Contact" mis à sa disposition sur notre site. Le retour peut se faire par un transporteur de son choix. En cas de dépréciation du produit retourné, l’acheteur en sera responsable et devra payer une indemnité. L’acheteur est responsable des frais de retour et de la procédure de renvoi.
Nous nous engageons à vous rembourser ou à échanger les produits au plus tard dans les 14 jours.
ARTICLE 12 – RÉSERVATION ET ACCOMPTES
Si l’acheteur réserve un produit avec un acompte sur notre site ou auprès d’un de nos vendeurs, celui-ci doit être payé et récupéré dans les 2 mois maximum à compter de la date de la réservation. Dans le cas contraire, B.A. Corporation SRL « Addict Collector » se réserve le droit de vendre ce produit en déduction de l’acompte versé pour récupérer son argent. Le client ne pourra plus demander la récupération de son acompte versé.
ARTICLE 13 – SERVICE CLIENTÈLE
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
Tél.: +32471326584
E-mail : info@addictcollector.com
Le présent contrat est soumis à la législation belge. En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents. Addict Collector étant une dénomination commerciale, toute notification ou réclamation doit être adressée au responsable : B.A. Corporation SRL “Addict Collector”.
Le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu’il renonce à l’achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14 jours ouvrables à compter du lendemain du jour de la livraison du produit.
Le site https://www.addictcollector.com/ appartient à B.A. Corporation SRL. Numéro d’entreprise: 0788.688.093 Informations générales : info@addictcollector.com